投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳kktv |
投诉地区 |
山东省 -- 德州市 | 投诉人 |
邵先生 |
投诉诉求 |
免费维修或者更换电视机 | ||
投诉详情：
2015年11月11号1899元购买的康佳kktvk43出现无声音问题，售后过来看说主板坏了，不能免费维修，厂家承诺的主要部件3年保修！难道主板不是主要部件？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！