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康佳电视售后修一个月都没处理好

2018-05-03消费者投诉网

投诉行业
康佳电视投诉
投诉品牌
康佳电视kktv
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
望有关领导帮我们尽快给厂家联系,让厂家要么给我送台新的,要吗赔钱


投诉详情:
康佳电视售后修一个月都没处理好,到现在也不给什么时候能拿到电视.
        电视机被厂家售后拉走一个月了,到现在为止售后一直以各种各样的理由推脱,迟迟不告诉我们电视什么时候能拿回来,一会说没材料,一会说厂家又从新发了台新的,一会又说电视被快递压烂了,又说找快递索赔,迟迟不给处理结果。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!