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康佳电视5年坏了3次
在2012年9月30日购买的电视4698元，2013年11月不能够接受信号，与售后服务沟通，是一块主板坏了需更换主板，说保修期已过需要花钱，工时费200元，主板200元，一共花费400元，在2015年11月又坏了，同样的问题，花费了同样的价格，2017年9月电视又坏了不能收看节目了，这次没...
2017-10-13 21:53:29 -
康佳32S21网络电视-使用9个月以后无法播放经常死机，售后以配置低为由
康佳32S21网络电视-使用9个月以后无法播放经常死机，售后以配置低为由不予维修。 康佳32S21网络电视使用9个月以后无法播放经常死机，售后以配置低为由不予维修本人2016年11月11日与天猫旗舰店买的康佳32S21网络电视2017年9月电视反应缓慢卡顿而且经常死机闪退，我拨打400880...
2017-10-06 09:38:00 -
康佳智能电视背投LED灯作为主要部件只保修一年
本人于2015年十二月购买康佳智能曲面55寸电视一台，到今年八月电视已无法开机，康佳维修工说是背投LED灯坏了，维休更换需550元，说LED灯不在三年保修范围。我才用四千多买台电视，一个LED背投灯收我550元，明显比重非常高，为何康佳说它不属于主要部件不給三年保修？这明显...
2017-10-04 23:36:08 -
投诉苏宁易购7天无理由退货欺骗消费者违反消法
本人于2017年10月2日在苏宁易购买了一台康佳（KONKA）LED24E330C 24英寸高清窄边液晶平板电视，订单号：31700199929，由于在门店展示中没有24寸电视样机展示，所以我便在苏宁易购网站盲选了这款电视机，10日电视机送货上门安装调试后，发现该电视机尺寸偏小，家里老人无法看...
2017-10-07 22:57:46 -
康佳电视机质量问题老是无故的重启
康佳电视看一会不知道就重新启动，系统与刚买时不一样，都是广告，原来承诺的资源也没有了，回复到出厂回不去，买电视的时候就是看中了一些资源才买的，现在都没有了，还升级了，升级以后的系统更不好用，系统不知道老是无故的重启...
2017-09-12 19:49:04 -
苏宁易购购买的康佳电视到货侯屏幕破损不肯更换
本人于2017年8月18日购买康佳电视KKTV K55S一台，送货师傅送到直接走了，我们自己开箱安装发现从底部开始裂，屏幕一点不能用。苏宁说必须由他们安装人员开箱才管，但是他们安装人员必须收取一百元安装费，不是他们安装拆箱不管。我怀疑这属于捆绑销售，送货时候也没有要求开...
2017-09-04 08:26:55 -
已解决：康佳电视正反都是理 消费者的理在那里
康佳电视正反都是理 消费者的理在那里。 我于2015年6月购买了一台康佳50寸液晶电视，不到一个月，就出现了故障，维修工上门修理了一番，我心里就感觉不舒服，刚买的电视就修.修到什么时候是个头啊，2016年6月份，电视机的主板坏了，我提出更换电视机，厂家说在一年保修期内...
2017-08-03 11:04:23 -
已解决：康佳电视欺骗消费者，消费者多次打电话维权至今没有结果
我是2015年6月份购买的康佳电视，买回来不到一个月电视机主板就坏了，我提出换货要求，厂方说1年内维修两次才能给予换机，现在只能免费修理，我顺从了他们，现在买下已经两年了，今年主板又坏了我给他们客服打过许多次电话，每次都是说让山西分公司给我回电话解决处理，我等...
2017-08-03 00:25:36 -
已解决：康佳电视欺骗消费者，消费者多次打电话维权至今没有结果
我是2015年6月份购买的康佳电视，买回来不到一个月电视机主板就坏了，我提出换货要求，厂方说1年内维修两次才能给予换机，现在只能免费修理，我顺从了他们，现在买下已经两年了，今年主板又坏了我给他们客服打过许多次电话，每次都是说让山西分公司给我回电话解决处理，我等...
2017-08-03 00:25:22 -
康佳电视出现问题 售后迟迟不予处理
本人于2017年7月7日网购康佳43寸电视，7月9日收到货，当时验货插电看没有什么问题，电视放在新房，当时忘记关了就直接回去了，11号去新房的时候才发现电视机没有关连开了两天，当时发现这种状况第一时间报了售，直到16号才有人联系我上门拍照鉴定，17号就有人打电话给我说打...
2017-07-21 16:58:12 -
康佳电视不到半年显示屏坏质量太差，服务太差。
康佳电扇的质量确实太差，并且服务也差，2016年11月网上购买康佳电视，使用半年，出现黑屏，维修人员说显示屏坏，是比较特殊的情况，要拖走修理，至少要半个月。但我不同意这种处理方法，对该电视的质量已没有信心，既然是特殊的情况为何不能更换，因为是显示屏坏，基本是整...
2017-07-18 10:54:49 -
康佳电视只有声音没有图像
与2015年10月购买。 过保修期后开始发生观看时突然屏幕慢慢变黑然后只剩声音没有图像。 第一次售后人员上门拿回去后反馈说故障为电路板虚焊，作补焊处理后拿回用不足一月再次发生。 再次通知售后前来取走维修2周后送回，观看一周后再次发生相同情况。 修理三次后依旧产生此情...
2017-07-20 23:55:11 -
康佳电视产品质量
我家康佳电视刚买不长时间（也就几个月）5200元，电视屏幕出现过问题，返厂维修过一次，现在刚刚过保才3个月，电视黑屏了，打了售后电话，来人说电视屏幕坏了，需要换屏幕，花了好几千块钱买的电视，刚用了3年就坏了，让我们消费者怎么能认可康佳这个品牌，他们这不就是一个...
2017-07-16 15:20:45 -
投诉直播：我的康佳电视坏了售后维修搞猫腻，不要蒙我好不好？
买了才一年的康佳电视，屏幕就坏了黑屏，屏幕背光坏了，我电话厂家，厂家在微信平台上说液晶电视保修主件包括屏幕、背光主件和逻机主件、高频调卡器。但是我们当地的康佳到我家让我办延保服务，我不办，他就说，背光灯要修的话就得600多元，售后乱收费。我投诉到厂家，厂家...
2017-06-25 22:57:04 -
投诉直播：康佳电视屏幕保修期内破裂，厂家拒绝售后服务
3300元买的康佳电视LED55K35U，屏幕保修期内破裂，厂家拒绝售后服务...
2017-06-24 17:25:46 -
已解决：康佳电视反应迟钝是什么原因？
电视反应迟钝 当地售后来换了系统 也不管用 当地工商管理局已经停止给我调解 厂家回复： 用户彩电已退机完毕，请核实，谢谢。 消费者回访： 已经收到退款了，谢谢 ...
2017-06-01 17:51:48 -
康佳电视质量极差
2015年8月27日买了一台55寸的康佳电视，时至今日已经坏了不下四次，2016年8月27日之前修了两次，看着不是个事又买了三年的延保，2017年4月28日之前又修了两次，最后一次维修完工是5月8日，现在又坏了！ 本地售后帮我申请换整机，厂家不换，不换就算了，那你们就给我修好啊，...
2017-05-22 13:59:50 -
苏宁易购上买的康佳电视尺寸不达标，存在欺诈
我在苏宁易购上的康佳电视专卖店以3699元每台，购买了两台康佳50英寸电视机，型号是LED50R6000U，收到货后发现说明书上所描述的可视尺寸只有123厘米，于是我上网查阅资料，资料上说液晶电视的英寸是指电视机显示画面的对角距离，而一英寸等于2.54厘米，但是我测量了我的电视...
2017-04-30 12:10:51 -
康佳电视系统故障 厂家一个礼拜不处理
2017年4月19号上午康佳厂家后台系统升级导致电视黑屏 只显示厂家LOGO 之后厂家说后台升级到4月19号晚上最迟4月20号会回复正常 结果没有 之后联系客户说是维修人员过来看 维修人员一开始联系就说要收费 过来看一下就说要把电视带走回去修 必须收费 之后我再联系厂家从4月20号...
2017-04-22 16:40:27 -
康佳电视出现质量问题售后不予处理
本人于2017年3月12日在固安县惠威电器购买康佳KKTV-K43电视一台，由于有事儿，待安装师傅接好线后电视出现图像后便没有再使用，于4月1日再次使用时发现电视频繁重启，关机， 4月1日第一次拨打售后电话，无人接听， 4月1日第二次拨打售后电话：请保持手机48小时内开机，第二...
2017-04-09 14:30:03 -
购买康佳液晶LED42R6610Au型号22个月售后检测后确认主板坏
2900元购买康佳液晶LED42R6610Au型号22个月售后检测后确认主板坏，但不认为是主要部件，不在三年质保期范围。希望望厂家不要再搞文字游戏，切实站在消費者角度把电视在质保期内免费维修至正常使用...
2017-03-19 18:58:53 -
康佳电视机外屏完好内屏破碎售后在保修期内不予维修
2014年6.13日我在国美电器商城买了一台康佳55英寸的智能电视机，2017年1月底在正常使用当中电视机突然花屏之后就什么图像都没有了，我立即关掉了电视之后再重新开机就看见屏幕碎裂了，于是我致电康佳400售后报修，把问题说明后客服人员说会尽快安排人员上门。第二天康佳售后...
2017-03-16 09:07:33 -
已解决：康佳电视黑屏
2016年在昆山大润发买了两台康佳电视，一台60寸，一台43寸。其中43寸的电视是11月06号买的，今年2月份突然出现黑屏，也没有声音。后来打电话给康佳售后，过了两天维修人员上门，打开后说是电视里面有一个插线松了，没有更换配件！电视可以正常观看，当时维修人员向我推销维...
2017-03-11 10:34:17 -
康佳智能电视恶意绑定软件
康佳智能电视利用其网络功能 未经用户允许播放广告 并随意更改客户电视软件 未经客户允许恶意安装第三方软件 并不允许客户删除！对康佳这种付钱买了你产品还要不管客户感受 在客户身上二次赚取利益的行为给予谴责 给其官方客服打电话解决 至今没有人来解决...
2017-02-28 15:55:47 -
3000元买了康佳电视，屏碎了，多次打客服不理，
17年1月15日在商场买了一台康佳电视，告知1月22日送货上门，但送货员送来后，并未告知还得验货，1月27日电视通电后发现有裂纹有小部分有屏花了，立即打客服，客服告诉72小时有人联系，过了72小时，在联系客服给了售后电话，n个72小时后，售后说到了银川在鉴定，在银川联系了...
2017-02-18 15:20:46 -
京东商城新买康佳电视内屏坏的
2016年9月10日在京东商城订购一台自营康佳LED40S1液晶电视，9月11号晚收到货.由于夜色晚着急回家就简单通下电确认附件齐全就签了字，然后让送货人员装回包装箱内，两天后开机使用，屏上出现了三道束状光线，随后关机再开机花屏面积扩大，9月14号就申请了京东售后，京东要康...
2016-10-11 19:00:25 -
投诉康佳电视的质量问题及售后服务问题
去年分别花了3500元买了两个同型号的康佳电视，其中一个在保修期内坏了3次，当时是免费维修的，另一台在今年9月份看电视时突然黑屏，然后就再也无法使用，打了售后服务电话，维修人员上门来看了，说是可能数字板快了，由于过保需要收费维修。我们不接受，打电话投诉，康佳售...
2016-10-10 19:40:31 -
康佳电视售后，保修没人修
康佳电视售后，保修没人修。故障现象为重起，自带软件不是调出对话框，维修售后部作为。保修没人修。 ...
2016-08-07 10:50:54 -
康佳电视不断自动更新，维修5次才给换新！售后服务不作为！
康佳电视不断自动更新，维修5次才给换新！售后服务不作为！维修5次才给换新，打了不下50通电话至今未换新，客服不作为，投诉无门。 ...
2016-08-04 17:16:55 -
康佳电视维修5次才给换新，持续半年没有解决！至今未收到换新！
康佳电视维修5次才给换新，持续半年没有解决！至今未收到换新！去年11月份购买至今，持续出现不断自动重启的故障，联系购买的实体店并送回店里维修2次，店里说没有发现问题并送回，后来在康佳售后的官网再次进行下单维修，当地售后送修至康佳深圳公司进行维修。持续近三个月...
2016-08-03 12:00:46