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乐视电视投诉

乐视电视机为什么质量这么差

乐视电视机质量太差，屏幕严重花屏，质疑有严重质量问题，请相关人员给予回复，要求协商解决，共同分担，解决问题。...

2021-02-18 17:22:30
投诉乐视会员服务一直不能履行承若

投诉乐视会员服务一直不能履行承若：您好我16年买的7年乐视会员，自从乐视公司出事后，乐视会员一直不能履行承若，片源特别少，严重影响我们观看使用，另外他们增加很多第三方公司收费项目，都需要我们另外买会员才可以看，打公司售后电话，得不到解决。要求把乐视会员费给...

2019-03-28 18:37:32
关于投诉乐视电视售后维保问题

关于投诉乐视电视售后维保问题。2016-09-21 购机，保修三年的，于2018年12月屏幕黑屏半边，于同月12月16日报修并将电视带走，直至2019年1月9日，仍然没音讯，打官方电话询问得知，维修不换件一般需要10日，换件要15日，现在明显已经超过了。然后询问把电视拿走的维修工程师...

2019-01-09 17:03:34
乐视电视被售后拿走后杳无音信，何时修好遥遥无期

在京东购买的乐视超级电视第3代X40（X3-40）40英寸2D智能LED液晶电视（L403PN或L403SN或L403IN）乐视超级电视第3代X40（X3-40）40英寸2D智能LED液晶电视（L403PN或L403SN或L403IN）乐视超级电视第3代X40（X3-40）40英寸2D智能LED液晶电视（L403PN或L403SN或电视 10月份...

2019-01-09 16:06:09
买了乐视超修了几次现在没法修怎么办？

3889元买的乐视电视超3_55，买了乐视超3-55寸电视，修了几次现在没法修答应换新机已经2个月了迟迟不换过来乐视电视开不了机，18年8月修3个月没配件答应换机己过2个多月迟迟不换给我...

2019-01-08 20:02:48
乐视电视售后问题

乐视电视售后问题，自2018年7月份以来，电视保修了三次没修好，后答应更换一台新的，可至今二个多月都没换新的回来，打了无数次电话都没结果，一直在推托。望贵单位给预帮助，谢谢！请于本月15日之内更换给我，若不给更换请给个解决办法...

2019-01-06 16:02:07
乐视电视机屏幕坏了四个多月换新机无果，把我的电视机还给我

我买的乐视电视几个月屏幕坏了，说给换新机，电视寄过去四个多月，没有拿回电视，打电话要电视，到处碰壁。得到任何回复。购买的乐视电视没几个月，屏幕坏了，拿去售后维修，告知无法维修，需要换新机，于是电视寄回厂家。8月11好寄走，到今天还没有拿到电视，已经四个多...

2018-12-16 19:51:06
乐视电视被售后拿走后杳无音信，何时修好遥遥无期

乐视电视被售后拿走后杳无音信，何时修好遥遥无期 2016年4月份在乐视官网上买了超3 X43电视，2018年9月份出现屏幕有声无图，联系售后拿走电视后至今快三个月无任何进展，拨打售后电话说9月底系统就显示屏幕坏，待屏换件，多次催促客服电话都没有任何进展，也不知道什么时候...

2018-12-07 00:17:31
乐视电视维修时间严重超期

乐视电视经售后检测屏幕有问题，需要返回厂家免费更换（在保险期内），但是已经拉走两个月了，打电话催促厂家售后服务总是敷衍，不解决问题，维修好不好也没有具体时间，只是说帮我催了售后维修部门？很无语。...

2018-11-13 09:14:28
我的乐视超级电视机质量问题

3969元买的乐视超级电视超3 X50 X3-50 50英寸4K超高清3DLED液晶，乐视超级电视超3 X50 X3-50 50英寸4K超高清3DLED液晶电视机质量问题...

2018-11-12 13:58:50
乐视电视机维修问题

2450元买的乐视电视S50 Ari四核，乐视电视屏暗线，1个多月都没修好，售后极差，让人失望。打售后电话，也没用，给不了时间，联系不上工厂，一共打了几十个电话，客服和收机负责人，每次都是让我等，说好的24小时内会有相关工作人员回复，但一直没收到乐视的电话，非常让人...

2018-11-05 16:57:55
乐视电视-售后拉走电视两个多月了只说在维修

4179元买的乐视电视超4 55寸，乐视电视，售后拉走电视就拖着，两个多月了就说在维修报修后，售后来看一下说屏幕坏了，要返厂维修。但=迟迟没来拖走。也是我在消费保投诉后过几天才来拉走的。但是拉走后，到现在还在推脱，一直说在维修中，都打了几个电话了，都是套话，就...

2018-11-05 15:49:58
买了乐视电视机后的烦恼

乐视电视屏横线，2个月都没修好，个人要求不修了，也不送回来，售后极差，让人失望。乐视超级电视屏有问题，换屏等了2个月都没修好，1个月前我就提出不修了，给我送回来，一直没送回来，打售后电话，也没用，给不了时间，联系不上工厂，一共打了几十个电话，客服和收机负责...

2018-09-25 16:36:12
乐视电视55寸曲屏的质量问题

5133元买的乐视TV 超4 X55 Curved，买了一年不到（保修期内），屏幕出现大块白斑，经维修人员上门鉴定，需要送厂保修（上门手续都没有就把电视拿走了，咨询了乐视电话客服，说可以拿走）。快二个月了，客服电话打了N个了，说让主管给我电话，一直没有打。具体维修日期提供...

2018-09-25 14:41:33
乐视电视换机2个月还没有处理

2783.9元买的乐视电视超4 X50 Pro，售后服务太差了，乐视电视换机2个月还没有处理...

2018-09-14 11:18:55
乐视电视机质量问题

屏幕显示上下分层，预约乐视售后维修，上门检查后说：屏幕里面积液造成，要换屏才行，屏恰好保修一年，所以要自费，大概钱和买整机也差不多了。我说挂壁式怎么可能有水进去，他说可能家里潮湿，我说家里这么多其他的电视机都是好的。后来打电话到10109000，希望他们确认一下...

2018-08-22 13:04:56
已解决：乐视超级电视屏幕坏了维修让消费者等了2个月说还要等

乐视超级电视屏幕坏了，换屏等了2个月都没修好，打售后电话，只让等待。乐视超级电视屏幕坏了，屏幕是保修3年的，还在保修期里。我家的电视在2018年6月16日被乐视售后师傅带走后，到今天8月3日都没修好。多次打售后电话，他们每次回复都只是让我等待，说好的24小时内会有相...

2018-08-03 17:29:46
乐视会员不能享受会员权益入会还有何意义？

买电视机的时候购买的会员，现在电视机坏了，维修说了，买新的电视，不给维修。现在电视机买了，会员又用不了了。同一账号在手机登录就是超级影视会员，在其他电视上登录就显示不是会员，打电话给客服，客服说是机卡绑定的。但是会员条款等都没有这一条。当时买的时候就是说...

2018-08-03 10:13:48
已解决：办理的体育超级会员却不能收看体育节目

8888元办理的乐视超级体育会员，乐视体育超级会员不能收看体育节目要求解决厂家回复：2018 年8月8日回拨；告知用户已把3年体育会员转换为超级影视会员，请用登录使用会员权益，用户认可消费者回访：很无奈，就这样吧，谢谢 ...

2018-08-02 10:43:14
乐视电视售后把电视机拿走修了两个多月还没修好

3900元买的乐视电视超4X55M生态版，乐视电视售后把电视拿走修了两个多月还没修好...

2018-07-20 17:42:01
承诺的乐视电视机屏幕保修三年，现使用两年乐视拒不维修

7月16日凌晨4点由于电视机上面吊柜掉落，砸坏电视机屏幕，于7月17日联系乐视客服，乐视客服给的答案是这种情况属于非人为意外情况，属于电视屏幕质保3年内的情况，乐视可以免费更换屏幕，转到售后处理。而且这台电视我是在当地一个商厦购买的，目前该商厦营销网点已没有。 ...

2018-07-19 10:40:11
已解决：乐视电视质量差多次维修未果售后推诿

14999元买的乐视电视max70.3d，乐视电视质量差多次维修未果售后推诿厂家回复: 2018年6月29日10:38:49联系用户，解释机器智能中心更换完主板后再次出现故障，网点已申请备件。建议耐心等待，用户认可。 ...

2018-06-24 11:01:27
已解决：乐视TVX43 超级液晶电视机主板质量问题

投诉详情：我在2016年9月14日为新家购买了2台乐视TV X43智能WIFI网络超级电视43英寸平板液晶电视机，抢购订单2199994374258963.新房安装后，因多数时间不在新家里住，大多数时间是不看电视的。 43英寸的电视买来就挂在墙上，只有一个电源线，其它没有任何外线或外接工具，...

2018-06-21 13:14:54
已解决：乐视电视售后维修一拖再拖

2016年2月份在京东上购买了乐视电视X3 55，在今年的4月份出现花屏的情况，拨打乐视官方售后电话报修，20号把电视收走，至今仍然没有修好，当初乐视售后电话告知是在15天之内修好返回，乐视售后人员上门给出的售后检测是屏幕问题，说是可以换机，返回到厂家那边，刚刚开始查...

2018-06-17 13:57:25
已解决：乐视电视max70屏幕竖线要求换新，客服推诿

9989元买的乐视超级电视4 MAX70。乐视电视无故出现竖线，售后人员上门确定是质量问题，确定更换新屏幕，但运送条件较差，要求换新机，售后回答没有权限。逐询问官方客服，官方客服回答无权处理，权限已经下放售后人员，由售后负责。再次询问售后得到的回答依然是没权限，要...

2018-06-08 09:34:34
乐视电视显示颜色褪色维修三个多月还没有修好！！！

3299元买的乐视超级电视第三代X55，乐视电视显示颜色褪色，维修了三个多月还没有修好！！！...

2018-05-15 18:07:45
乐视电视质量极差只有声音没有图像

7788元买的乐视电视质量极差的第一代x60！在乐视官方网站购买乐视X60电视，使用过程中突然没有画面了，联系了客服和技术人员，答复是第一代质量问题的通病，需要拆机维修，费用需要客户承担，没有任何人跟进维修事宜，机器一直搁置在家里，无法使用，没有任何售后，叫消费者...

2018-05-16 10:18:03
乐视电视质量极差电路板三年坏三次每次维修六七百元！

11000元买的乐视电视，质量极差max70，电路板三年坏三次，一次六七百！ 2015年在九江市实体店购买乐视max70电视，至今电路板已经坏过三次，这些说是配件只保修三个月，每年每次换要六七百！修到没有信心！另外电视原配遥控器从使用开始就时好时坏！坏的表现就是无反应或延迟...

2018-05-14 09:33:46
已解决：乐视MAX70电视质量极差，电路板三年坏三次，一次六七百！

2015年在九江市实体店购买乐视max70电视，至今电路板已经坏过三次，这些说是配件只保修三个月，每年每次换要六七百！修到没有信心！另外电视原配遥控器从使用开始就时好时坏！坏的表现就是无反应或延迟错乱反馈，比如你点一下音量＋，他电视没反应或者直接给你音量加到最大...

2018-05-13 16:05:24
乐视电视多次出现严重故障无人解决

我2016年11月11日以5999元购买超4X55寸双曲面电视，开机关机不到50次出现严重多次故障，2017年6月份换过主板和按键，2017年9月份出现屏幕故障，主板故障，按键故障，漏电，自动关机，跳屏，花屏。（主板两次故障，屏幕一次故障，按键两次故障。）按照国家三包政策重要部件...

2018-05-08 02:18:08

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