我是2014年4月7号，冲着格力空调的名声在威海振华商厦格力专柜买的空调。当天付的全款。因为购买人比较多，专柜人讲要一个月能给安装，我们也表示能理解。期间再也没有一位格力的人主动联系过我们，就好像我们从没有付过钱买过格力的空调一样，我都怀疑如果不是我耐不住身边的朋友陆续都有人装上了，给售后打电话，是不是根本就没人记得这回事。三个多周以后给威海售后打过电话，售后很不耐烦的说没到货。期间又是再也没有任何动静，有过接近一周，仍旧没有任何人联系我们，再给售后打电话，百般询问，就像我们消费者在恳求一样，到货了记得我们啊，对方态度不以为然。好不容易在2014年5月9号接到电话，原来经销商只是通知送货，还要下周三送货，我们问能不能周末，回答没空，问能不能一起给安装，回答不能，问什么时间能给安装，回答等电话通知！于是在周三我们上班族忙的不可开交的时候通知我们在家接货，我们根本抽不开身，只好又约在周四早上，在家等待牛气的格力空调，于是两只大箱子往我们家厅地上一座，又开始没人管没人问津的日子。鉴于格力的前面表现，我现在已经对格力实在不能放心，周五我再耐不住给总部打了个电话，问安装为什么如此费劲，为什么无人问津，好不容易顾客主动打个电话问问还总是被回答等等等。总算有点反应，当天威海经销的人就马上给回个电话，上来就质问为什么还要打电话投诉，为什么还说要等一个月，我买了个格力空调真是欠了你们八辈子人情，幸亏我是付了钱的。想想都可笑，家里买了这么多家电，从来没一份像格力售后这么差劲！！这么让人无语！！和经销商最终商量好再下个周六给装，到了周五，格力在我心里已经实在不能让人放心，我又给经销商打了电话，一开始是座机怎么打都没人接听，实在没有办法，上网又查到一个手机号，这下总是有人接了，问确定明天安装的事，大约什么时间，答，我们活还没安排好，明天现等通知，再问大约上午下午，答明天要是有雨就不一定能按。总之按与不按，看天看爹看娘心情，问也白问，等就一个字！！我们实在不放心，那周六有雨，周天吧，答，行，等着，给你们记上了。今天就是那个传说中的周天，我在家从早上坐到现在，主动给格力打了无数个电话，经销商也讲了，按空调的师傅也求了，到现在两只仍旧安静的坐在厅地上，稳稳当当！！不知是不是该对着它们上上香，焚香祷告一番！！ 

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