格力空调-安装导致墙壁严重受损谁负责?
2019-01-03 19:39 来源:中国消费者投诉网 投诉人:肖女士
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投诉行业
格力空调投诉
投诉品牌
格力空调
投诉地区
广东省 -- 湛江市
投诉人
肖女士
投诉诉求
及时地处理空调安装位置+墙壁受损问题,并做出合理的解释跟道歉
投诉详情:
    安装问题谁负责?安装导致墙壁严重受损,售后服务态度差到极点
    我于2019年1月2号于廉江大众电器南市桥店购买格力空调2-3匹 ,6699元,安装师傅安装过程中导致我家墙壁受损,墙上出现4个小洞+2两个大洞 于时当天下午联系了师傅电话一再找各种说辞不予处理,无奈之下联系了店铺负责人承诺于1月3号早上10点安排安装师傅上门解决 可是约定的时候过去了也无人处理,于是再次联系了对方得到的却是对方恶劣的态度 蔑视的语气,推卸责任并漠视消费者。 这严重的伤害了消费者,希望能得到有关方面的重视,给消费者一个合理的交代
投诉网回复:
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