格力空调使用三年多冬季不制冷，找售后不接电话不上门
鲍女士 中国消费者投诉网2019-01-23 19:52
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投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
宁夏回族自治区 -- 中卫市 | 投诉人 |
鲍女士 |
投诉诉求 |
处理该售后人员，另找售后人员上门维修， | ||
5399元买的格力空调分体热泵落地式房间空调器，空调使用三年多冬季不制冷，找售后不接电话不上门。空调买了三年多，今年入冬出现开启一段时间后吹冷风，然后加了辐，过了一段时间又出现吹冷风状况！找售后说来检测一下原因，售后说需要上门服务费加维修费！我说可以，来了检测完以后商量维修费用！结果第二天早上一开始打电话打了一天售后再也不接电话！
投诉网回复：
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