消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

志高空调对质量投诉置若罔闻

2013-08-28消费者投诉网

投诉行业
志高空调投诉
投诉品牌
志高空调
投诉地区
投诉人
彭女士
投诉诉求
维修或换货


投诉详情:

上周向贵网投诉新购入的志高空调内机噪音大的问题后,当天卖场打来电话,仍然提出谁质疑谁取证的方法,要求顾客自行找环保部门垫资检测噪音大小,如果结果超标他们承担检测费用,目前为止未派人上门检查空调质量问题,从购机到现在已逾两个多月,志高空调方面一直未安排专业人士对产品质量进行彻底检查,而是采用拖延战术迫使顾客妥协,我们认为志高空调对投诉的处理方式显得毫无诚意,请贵网能督促办理!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!