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已解决:志高空调售后拖延维修

2022-06-29消费者投诉网

投诉行业
志高空调投诉
投诉品牌
志高空调
投诉地区
投诉人
孙先生
投诉诉求
尽快免费来维修。


投诉详情:
2020年6月购买的志高空调,2022年6月24号外机不转,25日拨打4006757888人工服务无人接听,在志高服务微信公众号报修,一直无人受理,联系维修师傅,维修师傅拖延时间,联系4006757888每次都是以帮忙催单敷衍,说是安排维修师傅联系我约定时间维修,但我从来没接到过维修师傅的电话。请相关部门协助解决!

处理结果:收到,已将信息转发处理,谢谢!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!