投诉行业 |
志高空调投诉 | 投诉品牌 |
志愿者高 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
尽快免费维修 | ||
投诉详情：
2021年8月购买的志高空调，2022年7月12日不制冷外机不工作。13号拨打4006757888人工服务，答应3天之内维修。15号联系4006757888 每次都是以帮忙催单敷衍，说是安排维修师傅联系我，约定时间维修。但我从来没接到过维修师傅的电话，也没有接到厂家售后服务回访电话。请相关部门协助解决
处理结果：收到，已转给服务人员对接，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
