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已解决:志高空调质量差,报修都没有人管

2022-08-03消费者投诉网

投诉行业
志高空调投诉
投诉品牌
志高空调
投诉地区
广东省 -- 佛山市
投诉人
黄先生
投诉诉求
把空调赶快修好,或者退掉最好,因为品质太差了。


投诉详情:
空调今年6月20号已经报修过一次,等了好多天才来修,一个月还不到空调相同的毛病又坏了,7月24号打的报修电话,但到再在都8月3号了,还是没有人来修理。天天打报修电话,都没有用。东西品质差,售后态度更差。

处理结果:
 经驻外经理核实,此用户机器为志高商用空调,商用空调的热线电话为4006757555,非我们家用机器。本邮箱是志高家用空调的服务系统,无法处理商用机器的服务,烦请转达给用户,谢谢。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!