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志高空调质量差,售后差并骗取用户金钱

2013-09-21消费者投诉网

投诉行业
志高空调投诉
投诉品牌
志高空调
投诉地区
江西省 -- 南昌市
投诉人
周先生
投诉诉求
把搞坏我的机器免费修理好,或退还我的修理费。


投诉详情:

本人于2007年5月购买志高空调壁挂分体机一台。使用二年便开始不制冷,于是打了志高售后电话4006757888。售后说派人来修理,修理工人来后修理完了试机,可以制冷了,但是效果很差,修理工人说用一段时间就会好的。可是一直没有见好转,到了今年2013年9月12号空调停机室内机显示E4,再打售后电话4006757888,售后说派人来修理,第二天有修理人员来了,直接换了电容和启动器,要收费180元,我问志高不是材料是终身免费的吗?修理人员说那就给140元人工费。付了140元,用了不到3个小时,空调再度停机显示E4,再打售后4006757888,售后再派人来,也是没有试机,直接说缺氟,加点氟就行了。收费20元。加完氟后,再开机空调压缩机就像冲击钻打墙样的轰轰作响,电击也发出强烈的吱吱叫的声音,而且还是显示E4停机。并且这二个声音是报修前没有的。现在修理工说要换压缩机,要收费1200多元,我报修前机子只是E4不启动,交了钱修理了,不但E4停机的故障没有解决,还把压缩机和电击搞坏了,这一定是售后人员故意搞坏,好骗取更多的钱财。志高质量差,德无良,实在令人气氛。 


投诉网回复:
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