投诉行业 |
志高空调投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-志高空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
新空调不制冷报修一个多月无人来修，打电话去店里一直找借口拖，让退根本就不理。
一直打电话说来修，这都拖了一个多月了，之前已经出现过问题来修过一次，后来又有问题了报修一个月，打死都不来，还各种借口拖，新买的空调半年还没到都没用过就坏了两次，本来早点来维修，不拖这么长时间是没有任何问题的，可就是不来，我说不来行，那退货，也不退，之前还让我将就用着试问暑期每天平均36度以上的高温不开空调谁受得了，先前我不买这空调，我无话说，现在买了，我为什么要找这个罪受！！！有电话记录，有录音，有聊天截图为证，但大多数是打电话的，因为之前一直信任她们说的话，所以没录音，然后前几天去店里录音说四天之内一定给一天装好，这都三天了，又是骗人的，我已经不信他们了，就我爸还信，我都被他们骗怕了，一个暑假了。。。
从他们的各方面态度来看我觉得最好是退货因为空调已经坏过两次，我觉得肯定还会坏的，到时又要面对这样无理的忽视，我肯定又受不了还是退货后啥麻烦都没有
投诉网回复：
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