投诉行业 |
志高空调投诉 | 投诉品牌 |
天猫志高点对点专卖店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
暂时没有结果 |
投诉详情:
2018年8月份,在天猫志高点对点专卖店买了消毒柜,使用半年后下层门外玻璃发裂,后脱落,和商家客联系,说我没有证据证明不是人为损坏,没办法,于是2019年4月1日我在此商家花100元买了一块门,说好了包邮,免费安装,下单后我一直催发货,一直拖到113号发货,16号我收到货就联系商家客服安排师傅安装,然后排来师傅说要收费80,商家不同意,事情就僵在这里!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!