315投诉：雪佛兰科鲁兹车身控制模块质量有严重问题
钱先生 中国消费者投诉网2014-03-16 12:32
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投诉行业 |
上海通用雪佛兰投诉 | 投诉品牌 |
雪佛兰科鲁兹 |
投诉地区 |
内蒙古自治区 -- 乌兰察布市 | 投诉人 |
钱先生 |
投诉诉求 |
要求上海通用公司给出明确回复，并赔偿损失。 | ||
2011年10月，雪佛兰科鲁兹自动挡车型行驶才37000多公里，后备箱不能开启、车钥匙不能取出、P档锁住、刹车灯不能点亮（高位刹车灯正常）、雨刷喷水不工作、点烟器不工作、音响无声音。
经检查，是由于刹车灯瞬间烧毁，导致车身控制模块bcm同时烧坏。刹车灯是易损品，谁也无法保证刹车灯不损坏，但是，刹车灯烧坏同时导致车身控制模块烧毁就是厂家设计的缺陷，控制模块更换要3000-5000元不等，谁也无法承受刹车灯烧坏导致控制模块烧毁的损失。要求厂家召回改型车，解决这一缺陷。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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