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315投诉案源-上汽通用-凯迪拉克2000公里新车,发动机严重故障

岳先生 中国消费者投诉网2019-03-13 22:36
投诉行业
上海通用雪佛兰投诉
投诉品牌
上汽通用凯迪拉克
投诉地区
湖南省 -- 长沙市
投诉人
岳先生
投诉诉求
退换车辆
投诉详情:
    上汽通用-凯迪拉克2000公里新车,发动机严重故障,这是一辆2019年1月1日才提的新车,目前还只行驶2016公里。3月8日早上上班途中,在环线车流里,发动机三声异响后,车辆紧急制动,动力失效,转向失效。险些造成严重交通事故。车辆存有严重产品质量问题,威胁到了我们的生命健康。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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