如皋益通雪佛兰4S店保养配件欺瞒客户

孙先生中国消费者投诉网2017-11-21 13:42

投诉行业	上海通用雪佛兰投诉	投诉品牌	上海通用雪佛兰乐风RV
投诉地区	江苏省 -- 南通市	投诉人	孙先生
投诉诉求	4S将换回本车原空调滤芯，并道歉

投诉详情：
本人今年7月份将驾驶的雪佛兰乐风RV（车辆识别号：LSGHD82H1GD067254；发动机号：153373394；）送至如皋益通雪佛兰4S店保养，于11月20日在使用空调时，发现异味特别大，拆开准备查看空调滤芯，发现根本没有滤芯，只有一只滤网，4S店未经沟通私自将原车空调滤芯换成滤网，滤网效果极差，未能起到作用，且因其私自改换导致框架变换，后期不能再安装滤芯，与4S多次沟通无回复，4S店拒不承认，说我的车子出厂时就是这样，后我找车友（相同车型）拆开他的车子，发现是安装的滤芯，而不是滤网。

投诉网回复：
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