投诉行业	上海通用雪佛兰投诉	投诉品牌	上海通用雪佛兰
投诉地区	江西省 -- 赣州市	投诉人	刘先生
投诉诉求	退一赔三

投诉详情：
        事故车当作新车卖给消费者 还拒不承认：
         本人与2016.6.20日在江西赣州市运通雪佛兰4S店购买一辆全新雪佛兰迈锐宝，开了15天在一家汽车美容店装挡泥板时店里的师傅发现轮子边有漆雾结果专业喷漆师傅的仔细检查发现该车左后门到尾箱有过二次喷漆留下的细微颗粒普通人一般都无法分清楚的，后经过鉴定公司鉴定得出鉴定结果为有过二次喷漆，车内钣金有过修复为事故车，之后找到4S店可是4s店拒不承认，说车辆出了门就是客户自己的事，任何瑕疵毛病都不是4s店所谓也与4S店无关，后来我去4S店做首次车辆保养又发现我的车辆保修开始时间为2016.1.31号，我的购车时间为2016.6.20号也就是说保修时间在我购车前5个月已经开始了，我又打电话到厂家咨询厂家说什么时候购车保修时间什么时候开始，另外收到一条交警违章短信车牌号是我的可是车主姓名不是我的，后我投诉到赣州消费者协会，组织过我们一次协商，协商过程中4S店负责人还出言威胁消费者说4S店不怕事，最后赣州消费者协会给出结果是消费者无法直接证明二次喷漆和钣金修复是4S店所为，4s店也无法举证不是4s店所为，结果却是4s店并不算是欺诈消费者，（之后我多方查看消费者权益法发现。
          根据新《消法》第23条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关举证责任，经营者举证不能的情况下是属于欺诈行为的）《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
        可是为什么赣州消费者协会不按照新消法处理，全国各地都有类似案列发生但是其他城市的消费者协会也都是按照新消法处理的。作为消费者我只希望可以得到公平公正的维权而不是一边倒的无视新消法。

投诉网回复：
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