投诉行业	上海通用雪佛兰投诉	投诉品牌	上海通用雪法兰创酷
投诉地区	广东省 -- 中山市	投诉人	汪先生
投诉诉求	尽快免费更换节温器总成

投诉详情：
    车辆资料：15年10月购车，2年不到，质保期内，第一次第二次在4S店做保养，第三次开始用”惠保养“（人保合作企业）APP保养，保养都是正规门店（要说不正规就是人保不正规了），16年中回4S店装了自动升降车窗，其他无进过任何维修店，自己无改装，无出过保。
    车辆故障：6.10日下午6点启动车后，发动机故障灯亮起，11号去中山创志4S店检查，说是节温器故障，
    中山创志4S店态度：要换总成，开单价是458，加2瓶防冻液120.因为没有在本店连续做保养；还给了个折中方案：在本店做一次保养，节温器免费索赔
    本人态度： 12年不到，未过质保期，门店能索赔不索赔，要附带保养条件，是否已经违法了？
                     2，售后归售后，保养归保养，4S店没有权利捆绑销售吧，节温器故障自己检测的都说跟保养关系不大，那就是质量问题，还要扯保养的问题，就是不承担责任
                     

投诉网回复：
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