投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
深圳轻喜到家科技有限公司 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
琪女士 |
投诉诉求 |
马上安排人员上门处理 | ||
投诉详情：
提前一周时间预约成功，期间并未通知需要改期或者取消。
上门服务当天，轻喜到家人员临时上门，并未与消费者协商妥当，单方面取消服务。并态度恶略，说随便消费者投诉，无所谓
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
