投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
荟宝 |
投诉地区 |
内蒙古自治区包头市 | 投诉人 |
康女士 |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
我在包头市东河区吾悦广场2楼荟宝做脸项目，第二次续费后因身体原因第二次卡没有做完，之前协商还给退款，后来就说我自己的原因，不给退款
我在包头市东河区吾悦广场2楼荟宝做脸，第二次续费身体原因导致我就做了一次无法继续，多次协商后一开始商家表示可以退款，今天联系突然说退不了，说我自己的原因，顾客一个多月不去，后续情况不应该及时调整？到过年以自己货多情况不给退款，我觉得不符合消费者协议保护法，而且购买也没说不能退，都是一次性用品，不存在谁的产品就打开用，每次也是从货架上拿，她自己店里都有监控
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
