投诉行业 |
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头领美容美发工作室 |
投诉地区 |
重庆市重庆郊县 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
对商家进行行政处罚，比如罚款，吊销执照。对我进行民事赔偿 | ||
投诉详情：
商家服务态度恶劣，临时加价，对客户语言侮辱
本人和朋友于2026年1月12日在重庆市秀山县东大街三期1幢2号门面名为头领美容美发工作室进行洗剪吹项目。商家线上团购券与线下不一致，被要求每人临时加价10元，与商家理论过程中，商家服务态度恶劣，说“你去投诉呀”“你去举报啊”等言论，理论无果后，在团购平台给了该商家差评，然后商家及员工在我的评论下面对我进行了很严重言语侮辱。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
