投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
宝丽来蛋糕店 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区塔城地区 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
依法处罚该厂家 | ||
投诉详情：
商家不履行约定时间做好蛋糕耽误大量时间且态度极差
投诉事由： 本人于__2026__年_2_月_15_日在_托里县宝丽来蛋糕店___预订蛋糕，双方明确约定于_2026___年_2_月_16_日11点交付。但商家未按照约定时间制作完成，且态度极其模糊恶劣属于未履行服务合同约定，严重影响本人正常使用，侵害消费者合法权益。本人可以提供微信聊天记录截屏和通话录音等相关证据 投诉请求： R03;1. 或按规定进行相应赔偿； R03;2. 要求商家诚信经营，按约定提供服务。 3.依法处罚该厂家
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
