投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
拼多多奥利维亚贵店 |
投诉地区 |
广西壮族自治区百色市 | 投诉人 |
梁先生 |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
我使用拼多多奥利维亚贵店订单号251130-327659036311061购买的拉直膏后，头发被严重灼伤、干枯、断裂、毛躁，已经完全受损无法正常梳理和造型，属于产品质量问题导致人身/财产损害。
现要求：全额退款+赔偿损失，申请仅退款。
请商家尽快处理，若拒绝，我将直接申请平台介入，并向12315、消费者协会投诉维权。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
