消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

国美在线购买的爱仕达锅具存在质量问题

2016-09-05消费者投诉网

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
爱仕达
投诉地区
四川省 -- 成都市
投诉人
王先生
投诉诉求
退换货(必须保证正品)


投诉详情:

        所购买的铸铁铁锅,在使用不到一星期的时间锅具边缘裂了,厂家回复说是因为使用不当,锅具受热预冷造成。但铁锅本身不可能这么不经使用,严重怀疑锅具本身存在质量问题,国美在线及厂家均推脱责任,拒不处理!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!