投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
惠万家饸饹面 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
赔偿 道歉 | ||
投诉详情：
2022年6月19人本人在美团外卖（惠万家饸路面）店铺点了一份饸路面和一个烧饼在烧饼里面吃到（头发）当天联系商家，反应情況商家没有做任何处理 根据我国 《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标淮的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元要求严惩无良商家对这件事进行赔偿和道歉！
处理结果：已联系消费者解决认可
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
