投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-马尔泰狗狗 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
苏女士 |
投诉诉求 |
退回扣我的200块钱 | ||
投诉详情：
11月15日21:09在直播间下单买的狗狗，21:17就显示发货，怎么做到几分钟就发货的，凌晨我要退货，商家就说他已经把狗送到机场了，我让他出凭证，他说不需要给我提供，给平台就行了，只有一个导航截图，不能证明他去机场把狗送到机场，平台客服也没经过我的同意，1299扣我200块，退了我1099，我需要要回我的200块钱
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
