投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音直播间买-香奈儿 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
假一赔四 | ||
投诉详情：
我在抖音直播间买了一个香奈儿的包、直播中主播明确说明保证正品、收到后包和发票全是假的、主播明确说明收到货假一赔四、抖音工作人员拒不承认假货、只说商家是虚假宣传、虚假宣传也是欺骗消费者、严重危害了消费者的权益，抖音客服说让出具检测报告我说中检支持商家检测不支持个人检测、让商家去检测、客服说就算有检测报告也判定不了商家卖假货、只能判定虚假宣传我的订单单号是6947922272102913286
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
