投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-疆果牌沙棘汁 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
依法处理退一赔三 | ||
投诉详情：
虚假发货，欺诈消费者，造成本人实际钱款损害，必须退一赔三以于惩戒
本人于2025年11月5号在抖音平台的OEING零食旗舰店购买了疆果果牌沙棘汁，商家却虚假发货，与商家交涉未收到货，却一再要求我个人申请退款退货，推诿扯皮，无视法律法规，无视消费者权益，虚假发货扰乱市场的秩序，造成本人钱款空转损害，造成本人的精神状态担惊受怕，必须依法处理退一赔三。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
