投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音商家 |
投诉地区 |
内蒙古自治区巴彦淖尔市 | 投诉人 |
韩女士 |
投诉诉求 |
没收到课，我要求 退款 | ||
投诉详情：
没有收到课程，商家说我不发手机号无法添加，可是我购买课程时候就提交了手机号，等了很久没有人加我发课程，上个月开始要求退款，商家以超售后为由拒不退款，我这边没有享受到应有的服务，我要求退款。请平台帮我追回，谢谢。订单号：6941332173566645794
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
