投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-米米酱STUIO |
投诉地区 |
湖北省天门市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
第一点店铺存在欺诈消费者，店铺未标明预售商品，违反了消费者合法权益保护法，我有权要求三倍赔偿。第二点商家以没货商品预售为理由拒绝换货不合理，需要退款加承担运费，而不是只有运费补贴。第三点商家店铺没货并没有及时通知消费者，而是拖到平台处理的最后一刻，拒绝换货，耽误了消费者的时间。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
