投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
山东抖嘉网络科技有限公司 |
投诉地区 |
山东省潍坊市 | 投诉人 |
AL先生 |
投诉诉求 |
退款5666元 | ||
投诉详情：
我司与山东抖嘉网络科技有限公司签订抖音店铺运营服务合同，并支付两个月服务费共5666元。服务期间对方虽有部分操作，但主要服务内容未按合同要求完成，整体履约不足。
我司多次正式要求其提供完整的工作报告及履约证明，但对方未提供任何正式文件，也未就退款事宜作出有效回复。
现请求监管部门介入，督促商家全额退款5666元，并提供正式书面说明。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
