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抖音商城-楠熙阁 |
投诉地区 |
吉林省吉林市 | 投诉人 |
毛先生 |
投诉诉求 |
商家给与退货退款 | ||
投诉详情：
11月买的衣服，前几天拿出来穿，穿了一次，然后洗，发现袖口褪色脱色严重，跟商家协商还货无果
在抖音商城楠熙阁购买的衣服，穿过一次3，4天左右，洗过一次，洗完晾干以后发现衣服袖口处有明显色差，有褪色脱色的痕迹，跟商家沟通退换货，商家以吊牌已剪不给予退换！然后到评论区留言，发现有同样问题的消费者跟我一样，商家不给予退换 订单编号：6922389873630149988
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
