投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅滚筒洗衣机 |
投诉地区 |
江西省吉安市 | 投诉人 |
肖女士 |
投诉诉求 |
明天就要帮我发货，做出一定相应的赔偿 | ||
投诉详情：
本人2025年11月10号在京东小天鹅洗衣机套装旗舰店购买了一台小天鹅10公斤的滚筒洗衣机，到现在还没发货，多次和他们客服沟通协商都无果，他们一而再再而三的推托说过两天过两天，这两天过了几个两天，今天又说的这句话，摘得一个人非常脑火。
处理结果回复：电联用户核实机器已发货并安装完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
