投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
尽早发货 | ||
投诉详情：
双十一在京东商城买了一台洗衣机，物流信息显示13号发货，今天15号了没发货我就问商家，商家回复爆单了要2个月左右发货，要我退款按他给的链接重新下单有现货。注意双十一买的要2个月左右发，新链接就有现货，这是不是欺骗行为。
处理结果回复：电联用户核实机器已退机处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
