投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-爱国者 |
投诉地区 |
投诉人 |
邢先生 | |
投诉诉求 |
维修或更换录音笔 | ||
投诉详情：
在苏宁易购15年10月买了一支爱国者录音笔，16年1月27日用的时候发现是坏的，联系苏宁易购客服，客服从28日推到29日，29日推到30日，30日又推到31日。苏宁易购售后态度老好了会说不好意思给您添麻烦了，专员下班了，明天联系您，结果一直去欺骗我，还说给我打了电话，可是一个都没有，就这样一直欺骗我，现在又要扯到年后，过不过分啊，我的天
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
