投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
惠而浦空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
机器能正常制冷工作 | ||
投诉详情:
购买的空调报安装,安装好之后报维修,一直没有人上门进行维修和检测,就说机器漏氟了,需要付费维修,不认同
处理结果:用户自行联系的第三方师傅上门移机,拆机时没有关阀门导致漏氟,需自费加氟;
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


