投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
我希望手机帮我退掉，望以后商家良心买卖 | ||
投诉详情：
4月26中午在苏宁官网下单买苹果玫瑰金6S、64G，4月27日临近中午到货，激活后查询，得知此手机的激活日期是4月5日，描述的全新机器激活日期和实际日期相差22天，提前激活22，通话时信号会有中断情况，无规律中断。打苏宁客服维权，一直说手机没问题不给退，在打电话维权的时候，激活日期被更改。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
