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苏宁店大欺客在没有通知顾客的情况下取消订单强制退款,为什么?

2016-05-29消费者投诉网

投诉行业
快手投诉
投诉品牌
苏宁-小米手机
投诉地区
投诉人
谭先生
投诉诉求
要求商家或苏宁发货并向我们道歉


投诉详情:

        我正常在苏宁大聚会买下商品小米手机5(金色 32G),然后显示因系统问题价格错误无法发货?接着苏宁或商家单方面在没有通知顾客 在没有通知顾客 在没有通知顾客的情况下取消订单强制退款。无视我们消费者?


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!