投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
pptv32寸液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要不换台新机要不退货 | ||
投诉详情:
16年底在苏宁买了一台PPTV32寸电视有暗线漏光问题,换货后尽然发来一台返修机。依然有坏点,屏幕较之前一台闪烁晃眼,底座有水泡过的泥巴污渍,机壳和螺丝有拆动过的痕迹
厂家回复:问题已解决,已给顾客退货退款
消费者回访:已经退款了,谢谢
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


