投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
iphone苹果-苏宁易购天猫店 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
钟女士 |
投诉诉求 |
给我退货退款 |
投诉详情:
我在苏宁易购天猫店购买了一部iphone6金色32g,收到后发现有问题,让我去苹果售后检测,不检测不给退,以同意拒绝退货,七天马上要过了请及时处理,不履行七天无理由退货
厂家回复:已给顾客办理退货退款
消费者回访:已经收到退款了,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!