投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-志高空调 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
要求商家退回少付多收及商品差价合计220元 | ||
投诉详情：
我在苏宁易购以旧换新购买了一台志高空调。当时核定回收价是 150 元，但送货后，苏宁易购打电话说是 80 元，我即时拒绝了，并提出了退货。苏宁易购客服再打来电话，承诺安装是免费的，我才不退货。但安装时还是收取 100 元安装费。 活动结束才几天，销售价就又降了 50 元。苏宁易购完全是坑消费者的，一而再，再而三的欺骗， 就是这样用欺骗的手段来搞销售的。
订单号：8028310508
投诉网回复：
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