苏宁易购在消费者不知情的情况下办理了退货

投诉行业	快手投诉	投诉品牌	苹果手机-苏宁易购
投诉地区		投诉人	艾先生
投诉诉求	给予消费者一定补偿

投诉详情：
   6199元早苏宁易购买的苹果xr手机，苏宁易购在消费者不知情的情况下办理了退货

投诉网回复：
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