投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-赢夫人水貂绒四件套 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退款处理并且3倍赔偿，并且商家必须向我道歉 | ||
投诉详情：
在苏宁易购买的水貂绒四件套，结果商家发的是一包卫生纸
我买的水貂绒四件套，订单号是38381375459，商家迟迟不发货，后来催单发货，结果给我发的是一包卫生纸，我的订单金额是1679.50元，苏宁易购竟然维护商家，我希望得到国家的帮助，苏宁易购发假货，希望按照消费者权益保护法赔偿3倍补偿
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
