苏宁易购网络虚拟点卡充值问题

投诉行业	快手投诉	投诉品牌	苏宁易购网络虚拟点卡
投诉地区		投诉人	邹先生
投诉诉求	退款

投诉详情：
    苏宁易购网络购物商场， 通过 苏宁易购 付款 虚拟点卡，充值  提示 卡号和卡密 已经被使用，商家不给处理，商家指的 卡号和卡密 已发放到购买 账号里 自己填写 卡号卡密进行充值，苏宁账号没有给过其他人，卡号和卡密没有泄露过。
 

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！