投诉行业 |
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苏宁易购 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
能够正常使用优惠券或者退款 | ||
投诉详情：
苏宁易购优惠券不能使用是不是欺骗消费者？ 苏宁易购30周年活动，苏宁与腾讯的联合会员一共98元，并且苏宁表示下单后返平台通用抵用券100元。当我购买产品时用了抵用券，显示活动爆满不能购买，但是当我取消抵用券却显示可以购买，其他人也是这种情况，这难道不是店大欺客吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
