投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
京居家具旗舰店 |
投诉地区 |
四川省德阳市 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
我要求商家把我给的60块钱送货上门服务费退还给我 | ||
投诉详情：
京居免安装不锈钢圆桌折叠圆餐桌家用大圆桌可放转盘吃饭桌子CJ180 直径120cm
商品标注的是送货上门服务30块钱 我买了两份给了60块钱的送货上门服务却并没有送货上门自己去取回的，现在商家又说我是给的运费可是京快递说并没有收到运费
商品下标注的是送货上门服务30块钱，我买了两份一共给了60块钱送货上门服务，但并没有给我送货上门，我们自己去乡上取回的，现在商家又给我说我给的60块钱是运费，可是京东快递给我打电话说他们并没有收到运费。3407460002924832
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
