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其它网购投诉

去哪儿网机票价格欺诈

我们7月14日在去哪儿网预订了 4张 7月26日南京到南宁的4张机票，订单号 thk150714110747533 单张机票：870元合计 3480元，但行程单显示每张机票490元，合计1960元。欺骗消费者这多付的1520元.而且去哪儿网这种行为已经造成欺诈消费者行为根据民航国内航空运输价格改革方...

2015-08-07 09:15:45
我在“去哪儿网”的遭遇

关于对去那儿网的投诉我于2015年1月20日在去那儿网预定了哈尔滨六日游，订单编号：0109820150120212702000042，下单时间：2015-01-20 21:27，消费码：7286008438，预定成人两人，儿童一人，共计费用5800元；旅游线路为徐州、哈尔滨、亚布力雪、中国雪乡共计六天的旅游，开...

2015-02-28 18:16:33
美团说我存在虚假交易,被封号了,是怎么回事有人知道么?

最近刚刚开始使用美团外卖，总共成功订餐 3 次，就在前天想要再次使用美团外卖下单时却提示账号存在虚假交易，已经被冻结了！！！打电话去客服咨询，说是我的账号涉及安全信息泄漏，故系统锁定，两个工作日后给答复，今天确实给答复了，还是跟前两天一样的回复，涉及安全信...

2016-04-28 15:50:30
蚂蚁客手机旗舰店购买的手机存在质量问题苹果售后检测非人为

手机收货第一天存在质量问题，花屏。在当地售后检测说是质量问题。退货给商家，商家以各种借口推脱，不办理退款。商家拿到苹果售后检测，已出结果，非人为因素的花屏。商家却不走正规售后程序，自己返厂。半个多月返厂结果还没有。 ...

2016-04-28 15:28:25
当当网物流混乱，商品长期不到货，处理诉求消极，效率低

本人于4月22日在当当网购书一套鬼吹灯全集（套装共8册）实体书（订单编号33645566094），至今（4月28日）未收到。起初询问客服，客服回应因书香节活动订单量大，订单会延续一到两天，表示理解后等待至今未果。订单中一个包裹竟然涉及三家物流快递公司（晟邦物流，如风达，万...

2016-04-28 10:31:55
当当网书香节订书缺货，购买页面显示有货

我在当当网十年书香节活动订购三套图书春秋左传注（修订本），随后收到当当发送的短信，其中一套杨伯峻先生的《春秋左传注（修订本）》缺货，不发送。我进入此书的预定页面，发现并未缺货，下单可在三日内送达。给当当客服致电，客服含糊说以后会补发，没有具体的时间期...

2016-04-27 09:35:28
去哪儿恶意拖延处理订单时间导致我的订单无法取消

我于2016年4月25日购买了一张从武汉到昆明的机票，到付款扫二维码完成之后才告知当前价格需要预约，再付款之后的两分钟左右因为个人原因想取消该订单，当时该订单的状态为支付成功等待出票，页面上的退票按钮点击没有响应（可能是个人原因），之后本人立即拨打了10101234人...

2016-04-26 15:28:29
警惕微信交易购买到假货现在客户满脸荧光剂

3月23号买了一套护肤品加气垫bb霜，使用第二天脸上开始长闭口，使用第三天起，脸上长满闭口，以为是自己换新护肤品不适应导致，便停止使用，使用之前一直使用的护肤品，发现脸开始过敏火辣辣的疼，因为信任也没有人怎么追究，以为是自己的错误，认为过段时间就好了，但是一...

2016-04-26 10:37:48
在中国联合航空购买机票后出票方为何不给退票

本人于2015-04-13，在19E平台购买了机票。2015-06-21 16:30深圳宝安国际机场-2015-06-21 19:45北京南苑机场，联航KN5858航班的机票。 2015-06-16 21:26:18接到航空公司通知航班取消。本人申请了非自愿退票。19E平台百般刁难以各种理由不给我退票退款。本人咨询中国联合航空...

2016-04-25 10:38:56
顺丰速运丢件iphone6s puls 拒不调查理赔

2016年4月2日我在手机软件分期乐注册并提交审核，审核通过后在分期乐上买了一个64G玫瑰金iphone6spuls手机，金额为6288，加上月供服务费共计6919.2元。于4月3号订单通过并发货，订单号：783165119526。我在4月6号12时12分在学校小门口在顺丰快递员手中拿货并签收，由于当天...

2016-04-23 20:49:27
去哪儿网机票代理商欺诈

去哪儿网机票代理商，（去哪儿网客服电话，未能得到代理商联系方式）投诉内容：我于16年3月在去哪网定了南方航空公司4月4日武汉-曼谷和4月13日曼谷-武汉的双人往返机票，共花费4266元，其中2478元机票票价，1788元税费。 4月4日因迟到不能登机，当时离起飞时间还有半个小...

2016-04-20 16:06:56
网络游戏消费纠纷如何解决

投诉网络游戏运营商北京空中网坦克世界网游。该公司无故消除本人已累计消费10000多员的游戏账号，该账号为：hy5116 性质恶劣，有欺诈消费者行为。请组织帮我讨回公道。 ...

2016-04-20 10:55:40
分期乐关闭我的订单后是为了提价

16号我下单之后已经提示身份核实成功然后到18号单方面关闭我的订单然后再提价300元。这根本属于欺骗消费者的行为希望能严肃处理 ...

2016-04-19 11:16:23
网购产品退款问题：符合条件申请退款无人受理

瀚美堂挺靓牌左旋肉碱因产品效果不佳，厂家事先答应无效退款，现在申请，无人受理 ...

2016-04-17 13:15:23
拼多多APP购买的日本资生堂防晒霜与在免税店购买的品质不一样

你好，拼多多APP就是骗子，我已经发布微博，您可以去搜以下拼多多APP，本人于4/11日下单购买了所谓的日本进口资生堂防晒霜，收到货后大吃一惊，是假的，包装与实物不同，是明显的假货。打开刺鼻，酒精含量非常高。本人一直用这个牌子的防晒霜，去拿了我在免税店购买的，挤出...

2016-04-16 11:52:52
投诉去哪儿网不给全额退款的无耻行为

在去哪儿网上购买上海飞北京的机票，飞行当天，飞机因天气原因被取消，事后申请退款并上传了航空公司所开具的航班取消证明，但是最终被去哪儿网驳回，理由是我方确认了这次航班的后续保护航班的座位，故不给予退款，但是经查证，确认保护航班的行为不是我方行为，是去哪儿私...

2016-04-13 17:34:58
3月30号一号店海购奶粉 10天未发出现告知无法发货要退款

2016年3-30号在一号店海购德运的脱脂奶粉，十天未发货，我一直与上海益实多电子商务有限公司（一号店）的客服联系，她们一直推脱发货时间，一直到4月10号，下午的3点左右，给我来电话，说是因为4月7号海关的新政策，我的货物无法发出，要给我退款，但是我的奶粉是在3月30号...

2016-04-10 15:31:43
中国亚马逊自营销售的择木宜居牌沙发有严重质量问题

3月7日在中国亚马逊下单，购买简约现代沙发米白色单人+三人+左贵妃。结果3月23日才到货，然后3月30日噩梦开始了。购买时看到销售配送: 由亚马逊直接销售和发货。退换承诺: 此商品支持30天免费退换，才坐了没十天的沙发，晚上看电视的时候突然崩的一声巨响，第二天早上的...

2016-04-09 17:17:54
我在“全球购”买的包包有瑕疵客服不给处理

我今年三月在全球购手机app上购买了一款Tory Burch的包包，收到货之后几天没时间查看，就放在那里了，然后过了几天拿出来背了两天就发现包上有明显的污渍，包里面的标签也是坏的，明显是卖家发货的时候没有检查，但是客服一直推卸责任不给我处理，反应了三天了现在都已经自...

2016-04-09 10:08:53
去哪儿网违反《民用航空电子客票暂行管理办法》欺诈消费

本人于2016年4月5日在去哪儿网定了1张乌鲁木齐航空公司2016年4月6日西安至乌鲁木齐的机票（航班号UQ2508，电子客票号8862101364889），当时网上支付票价金额：787元（机票737元+机建费50元），但在机场打印的行程单票面全价却为640元（590元机票+50元机建费），相差147元。...

2016-04-08 17:12:21
搜索vans牌子男士鞋代购点击第一个网页购回的鞋子是高仿品

在网上搜索代购，看见搜索排名第一的就进去了，看见男士鞋子vans牌子，当时问客服说是真品，可是到手的鞋子却是高仿的，拿到专卖店去核实时看是莆田生产的高仿品。促销手段？这样欺骗消费者呢？间接让消费者消费一定金钱是嘛？ ...

2016-04-08 14:57:32
众安保险运险费有问题

没有提醒我需要在不确认收货情况下退款退货才可以获得理赔 ...

2016-03-30 21:53:01
去哪网单方面强制处理纠纷

改签错，依旧要求支付改签费，答应的理赔内容后不兑现，单方面强制要求接受处理结果 ...

2016-03-29 11:47:13
网购的速飞加速器总是掉线不能正常使用

速飞加速器总是掉线不能正常使用。前几天网上转账购买的会员，1年的期限。产品是加速vpn，但是总是掉线，不能正常使用。 ...

2016-03-24 14:09:56
很久没上蘑菇街购物莫名其妙账号被拉黑

很久没上蘑菇街购物，当准备购买时，发现账号被拉黑。询问客服被拉黑原因，只给我看被拉黑的规定，没有具体告知我哪里违规。要求看证据，提供不出。 ...

2016-03-23 15:28:44
去哪儿虚假服务信息让我非常烦恼

我订了2件首尔的酒店客房，2人房和3人房，去哪儿无故取消其中一间3人房，给我造成很大的麻烦。最后沟通说2人房也可以退，但是必须扣去20%款项！逼我退房，打乱我的行程，让我错过订酒店的最佳时间，还要我赔钱！也就算了！说好3月19日以内可以申请退款，后来打电话过去，说...

2016-03-20 12:59:19
游戏消费不许退货吗？

某行业游戏消费不许退货，买了不到三周不让退款态度很是生硬 ...

2016-03-19 12:32:12
去哪旅游网无法退款欺骗消费者

酒店未入住未退款，商家不愿退款。在去哪旅行网预定了18号鼓浪屿加州别院大床房一晚，由于天气原因无法到达鼓浪屿岛上，与商家协商未果，商家不愿退款。一直以让我们这些消费者等轮渡为由，推脱退款。还浪费我们一天时间。与去哪旅行网也协商未果，认为商家与去哪旅行网串通...

2016-03-18 17:07:13
在糯米网购买电影票显示会员卡50元购完后显示为空卡

糯米网误导消费者。在糯米网购买电影票显示会员卡50元，未具体告知50元是否可用，购完后显示为空卡，商家有严重误导消费者行为。 ...

2016-03-18 15:36:48
警惕微信卖家贩卖拼接文玩核桃

直接支付宝转账的，核桃买的时候卖家一再保证核桃是全品没有瑕疵的，还一口保证说虽然咱们是直接转账不走淘宝，但是质量售后都有保障，也出于信任吧，就没有走淘宝（支付宝转账记录可以提供） 3月8日上午收到核桃，由于在单位没有仔细看核桃的品质，只是简单的刷了帅核桃上...

2016-03-16 21:24:58

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