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其它网购投诉

深圳深信贤贸易有限公司销售假货客服不理人不处理退货

本人于2016年2月13日1点45分购买 beats solo2 wireless2.0猴年特别版耳机一个，原始单号JY-160213-01 ，订单上标明店铺e商部落，货款1980元，购买网站上标明为中国官方网站，满999元赠送Apple nano7，并保证原装正品，七天包退，原价1980，满千减百，另用京东支付减了94元，...

2016-02-18 09:23:08
淮安耀莱影城因取票机故障延误观影投诉不理

16日晚6点40的电影票，地点淮安成龙耀莱影城。取票机故障之前已有客户取票被卡，机器无任何故障提示。找前台说要找经理，经理大概过了10分钟才来，已经过了6点42分才给了一张美人鱼的电影票，严重影响观影心情。等待过程中前台售票人员一女态度消极。不理不睬，无动于衷，问...

2016-02-17 12:46:11
去哪儿网酒店订单未入住不给退款

去哪儿网酒店订单未入住不给退款。于2月12日预订了13日的酒店订单，13日火车临时改线不能入住，联系客服表示过后处理，但后说产品不退不换，不予退款，不住也不退。并且给我发短信要求若到店要隐藏预定渠道。给酒店打电话，酒店方声明早就与去哪网解约，不承认订单，也不参...

2016-02-16 14:00:42
已解决：2月3日网购玫瑰花过情人节 15日还未收到，商家不予赔偿

网购玫瑰花未收到，商家不予赔偿。2016年2月3日在www.roseonly.com网站上，付款2699元购买了一盒该网站销售的情人节高档玫瑰花倾心-红粉-盛开版-中型心形盒（高档玫瑰）。商品名称：倾心-红粉-盛开版-中型心形盒订单编号: 2016020317123609 预定的是2016年2月14日送达。 ...

2016-02-15 19:36:03
去哪儿预定酒店地址不符、酒店到处是发霉，要求退款退房，遭拒绝

在去哪儿网站上面预定天天如家自助服务式公寓厦门湖里万达店 2016.2.8-2016.2.10入住3晚，2016.2.11离店 2016.2.7，我们开开心心的从上海自驾开往厦门，从上海到厦门距离1000多公里路，我们2个人轮流开，差不多在2016.2.8号凌晨3点左右到达了离厦门最近的一个服务区，就开始...

2016-02-15 12:33:28
PP租车租赁车辆存在质量问题

在PP租车网站上租赁了一辆凯越，起始时间是，2016-2-3至2016-2-12，打算回家过春节，取车后发现车辆只要上70迈，车身就开始抖，抖得比较厉害，考虑到安全，只能退还车辆并取消订单，这是质量问题导致的订单取消，PP租车让俺当时价格重新租车，不给补差价，也不给匹配车辆，...

2016-02-15 10:59:43
去哪儿网飞机票无法退票

1月15日在去哪儿网预订2月7日从曼谷到普吉，2月10日从普吉到曼谷的飞机票，后因行程改变，2月4日和6日要求退票。可代理商以一旦出票，不能退票为由，不予退款。 ...

2016-02-13 15:24:31
店大欺客亚马逊单方面取消订单

亚马逊网购订单C02-4484215-8599243，等了半个月突然退款，说是没货就取消订单了。为何没通知我，注册时都填了邮箱和手机号的。当时购买时网站上是显示有货我才购买，下订并成功付款就证明购买协议生效，以没货为由单方面取消了订单，消费者权益何在？契约精神何在？ ...

2016-02-13 15:11:28
去哪儿网合同违约不予处理和赔偿

在去哪儿网买的往返机票，今天去机场，无法登机，机场告知没有我的名字，给去哪儿打电话，推脱了一天，耽误了一系列损失。去哪儿合同违约态度还很差，店大欺客。三倍赔偿不答应就一直不处理了。 ...

2016-02-13 13:46:04
去哪儿网飞机票不能退

1月15日，在去哪儿网预订从曼谷到普吉的飞机票三张，票价1073元人民币。后因形成改变，2月4日提交退款申请，但2月5日13点显示没有通过。因该代理商说，预订时是一旦出票，不予退票。问题是：1.这个条款我当时没有注意到；2、一旦出票，不予退票的条款合法吗？明显对消费者不...

2016-02-12 20:34:22
去哪网的代理商：金麒麟商旅网乱收机票改签费用牟取暴利

我于2015年9月在去哪网买了（代理商金麒麟商旅网）的两张从成都-深圳、深圳-成都的往返机票，但是在9月3日当天去成都双流机场的途中突发急症，立即住院手术，故没有领取登机牌及未登机。当天下午手术后清醒联系代理商：金麒麟商旅网（010-89677014），被告知要在飞机起飞前...

2016-02-10 07:02:52
美丽说higo国外代购欺诈顾客无限延期退款

1月24号晚美丽说higo国外代购购买clarisonic mia2洁面刷两只装，因为价格错误所以接着取消订单，刚开始客服说两到十个工作日退款，后来就说支付宝权限出现问题，在处理，又说退款过年前肯定能退，今天第十个工作日了，结果我连客服电话也打不通了，打了一个小时，太过分了？...

2016-02-05 16:59:49
百度外卖

我19:59定的餐，行程上说21:29送到，实际送到时间22:50，期间经过多方协商，给客服打过4个电话无果，给百度骑士打电话告诉我前面还有三个餐位送，让我等着，于此同时商家给我打电话，告知饭菜做好近一个多小时，无骑士领� Ｋ婧笸头赐ㄎ薰� ...

2016-02-03 23:14:30
广东公共频道DV现场网店售卖质量问题苹果不售后处理

2016年1月19日在广东公共频道DV现场栏目的V商城购买了一箱糖心苹果，1月22日收货，开箱后共有14个苹果，其中严重损坏的有5个，小碰小淤青的大多数，因此想尝试联系客服进行退货，但其公布的售后客服电话呢，1月23日打通过一次，让我填写资料，称之后会有人联系处理，QQ呢，...

2016-02-03 12:23:23
1号店买的iPadmini2有质量问题标明七天无理由退换货却不予办理

1号店买的iPadmini2商品质量问题，标明七天无理由退换货，却不予办理欺骗消费者，拒不上门提货，商议我自行寄回，现又拒收！ ...

2016-02-02 13:17:59
苹果手机app 映客钻石686颗骗钱

我在苹果app store 里充值了100元钱人民币，然后购买了映客app里98元人民币的钻石，他们并没有给我钻石，并且客服无人回应，没有任何说明处理！ ...

2016-02-01 23:23:41
去哪儿网返现金额不能提现

去哪儿网返现金额不能提现，要求把返现余额提现 ...

2016-01-30 00:04:16
欢乐购app承诺3天内发货只是说说而已

我在欢乐购手机app上买了一个：天天向上爱心助弄陕北特产天然黄河滩枣一级10斤装。128元。这个产品是在1.22号湖南卫视天天向上栏目演的爱心助农，看到才去欢乐购app买的。标注是原产地 72小时发货。给客服打过电话，说是3天内一定能发货。到现在已经是29号。还是没有发...

2016-01-29 14:53:11
乐创退货不退款

乐创货物退回不给退款 ...

2016-01-29 14:00:49
美丽说higo卖家人身攻击侮辱我还欺骗顾客

美丽说higo卖家人身攻击侮辱我还欺骗顾客 ...

2016-01-29 11:43:03
可洛丝商贸退货不退款

可洛丝商贸退货不退款。我们收到货后给您退款哦这是跟客服的2016年01月06号的聊天记录，18号询问退款说在处理，到现在客服再也不出现。 ...

2016-01-29 10:10:53
东方购物买的林内热水器至今无人安装，电话一直忙

于2016年1月23日在东方购物购买的林内牌热水器，购买前致电过东方购物热水器购买后何时安装，东方购物的电话销售人员告知货物收到后24小时内林内公司会打电话给我预约时间安装，后来我等到过了48小时未收到林内公司电话，找到东方购物的网上客服进行沟通，对方却告知需要我...

2016-01-28 14:28:35
丰趣海淘，订单取消一直不退款，客户态度敷衍只会推诿

2016年1月8日：下单金额177.45元+1055积分+11元券订单分3个包裹订单号：3201601081100005393 2016年1月9日：想重新拍，联系客服取消订单，客服回复订单取消了，并关闭了订单中的包裹三，然后我重新下单 2016年1月11日：发现取消的订单中包裹一和包裹二发货了，联系客服，...

2016-01-27 14:37:11
投诉来伊份不发货客服不接电话无法退货

投诉来伊份不发货客服不接电话无法退货 ...

2016-01-27 10:36:21
无证在校女生举办网上减肥营骗钱三十余万涉事受害人三百余人

无证在校女生举办网上减肥营骗钱三十余万涉事受害人三百余人。徐##在没有任何资质证明的情况下大肆在微博、微信等平台以帮助减肥为口号招募营员加入其网上减肥营。她号称按照营员不同体质情况制定一对一方案，并长期提供技术指导。然而，事实是她将一份亘古不变的运动方案以...

2016-01-26 13:03:15
新浪微博红包拒绝退回过期红包

新浪微博过期红包不退款！而且根本不管消费者的问题，前期还回答说会管，后期完全不管不问 ...

2016-01-26 00:04:49
蘑菇街假仁假义，欺骗消费者，恶意限制账户取款，十几万元不让取

【蘑菇街假仁假义，欺骗消费者，恶意限制账户取款，十几万元不让取现� � 蘑菇街做不起就不要玩退货补运费！！从淘宝到蘑菇街，当初就是看中了蘑菇街的前景，买过东西后觉得不合适，点了退款，没想到还有退货补运费，于是对蘑菇街更是信任，成了其铁杆的粉丝，拉朋友来，还让...

2016-01-25 22:32:29
去哪儿网预订酒店成功实际却没有预订而且只肯退款一半

去哪儿网预订酒店成功实际却没有预订而且只肯退款一半 ...

2016-01-25 18:08:15
深圳市壹驾网虚假宣传

这家公司是做驾校网络推广，有合同，钱付了后答应我们驾校信息可以在壹驾网发布，答应每月推荐10个学员报名，答应给发票，可是现在付完钱2月一直要发票也没给，答应的10个学员也没了音信，联系销售一直无应答 ...

2016-01-25 16:43:33
去哪儿网的价格是1330元官网验票结果显示票价是350元为什么

去哪儿网违反《中国民用航空电子客票暂行管理办法》。从去哪儿网买的1月26日背景飞兰州的机票，去哪儿网的价格是1330元，出票后我按照票号上东方航空的官网验票，结果显示票价是350元。违反了《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条空运企业直销售票处和销售代理...

2016-01-25 15:11:45

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