投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
咸鱼平台-墩墩服饰 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
鲁女士 |
投诉诉求 |
闲鱼平台退钱 | ||
投诉详情：
咸鱼平台维权不公，拒绝退货退款，具体如下：服质量问题不予退货退款
本人于2026年2月8日在闲鱼平台买了价值700元的外套，卖家用美颜相机把衣服的污渍盖住，欺骗我是没质量问题。我下单后于2026年2月12日签收快递，发现有质量问题立马申请退货退款，卖家拒绝，平台介入。最后判定700元打入卖家，现在申请闲鱼平台退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
